مقدمة حول كيفية كتابة طلب تذكير رسمي
طلب التذكير هو أداة هامة للتواصل المهني والشخصي، يتم استخدامها عندما تحتاج إلى متابعة أو تذكير شخص أو جهة معينة بواجب أو التزام معين لم يتم الوفاء به بعد. سواء كان ذلك في سياق المهام المهنية، الفواتير غير المسددة، أو التذكير بمواعيد الاجتماعات، فإن طلب التذكير يعتبر وسيلة فعالة لتعزيز التواصل والحفاظ على سير العمل بشكل منظم. في هذا المقال، سنوضح كيفية كتابة طلب تذكير رسمي، وما هي النقاط الرئيسية التي يجب التركيز عليها لضمان فعالية الرسالة.
1- ما هو طلب التذكير؟
طلب التذكير هو وثيقة أو رسالة مكتوبة يتم إرسالها إلى جهة أو شخص معين لتذكيره بمهمة أو موعد معين لم يتم الالتزام به أو لتأكيد موعد أو إجراء قادم. هذه الرسائل تتيح للشخص أو المؤسسة التأكد من عدم تفويت المواعيد أو تأجيل الأمور المهمة.
2- أهمية طلب التذكير
التذكير ليس مجرد إجراء شكلي، بل هو أداة قوية تساعد على:
- تحسين الالتزام بالمواعيد: تذكير الشخص أو الجهة بواجباتهم أو مواعيدهم.
- تعزيز التواصل: يحافظ على تدفق المعلومات بين الأطراف المعنية.
- تفادي التأخيرات: قد يؤدي النسيان أو الإهمال إلى تأخير المشاريع أو القرارات المهمة.
- التأكيد على الاحترافية: يُظهر المرسل حرصه على الالتزام بالواجبات والمواعيد المحددة.
3- خطوات كتابة طلب تذكير رسمي
- تحديد الهدف من التذكير
قبل البدء في كتابة طلب التذكير، عليك أن تحدد بوضوح السبب الرئيسي الذي يجعلك ترغب في إرسال هذا التذكير. هل هو تذكير بموعد، فاتورة مستحقة، أو مهمة معينة لم تُنجز؟
- كتابة المقدمة
ابدأ رسالتك بتحية مهنية موجهة إلى الشخص أو الجهة المعنية. بعد التحية، وضح سبب الرسالة بإيجاز وذكر التاريخ أو المعلومات الأساسية المتعلقة بالموضوع.
مثال: "أود تذكيركم بأن الموعد النهائي لتسليم تقرير (اسم التقرير) هو التاريخ المحدد في............."
- توضيح التفاصيل
في الفقرة التالية، قم بتوضيح التفاصيل بشكل دقيق. إذا كنت تذكر شخصًا بفاتورة مستحقة، حدد مبلغ الفاتورة، تاريخ استحقاقها، ورقم الفاتورة. إذا كان التذكير يتعلق بمهمة معينة، اذكر جميع التفاصيل ذات الصلة.
مثال: "تم إصدار فاتورتكم رقم (رقم الفاتورة) في تاريخ ................، وقد مر الموعد المحدد للدفع في .............. باعتباره تاريخ الاستحقاق."
- توجيه الطلب بوضوح
في الفقرة التالية، وضح بشكل صريح ما ترغب أن يقوم به المستقبل بعد استلام رسالتك. سواء كان ذلك تسليم المهمة، دفع الفاتورة، أو تأكيد الموعد، تأكد من صياغة الطلب بوضوح ولباقة.
مثال: "نرجو منكم تسوية الفاتورة في أقرب وقت ممكن لتجنب أي تأخير إضافي."
- الشكر والختام
أخيرًا، اختتم رسالتك بعبارة شكر وعبارات احترافية أخرى تعبر عن انتظارك للتجاوب مع طلبك. يمكنك أيضًا أن تذكر إمكانية التواصل في حال كان هناك أي استفسارات.
مثال: "نشكركم على تعاونكم ونتطلع إلى سماع ردكم في أقرب وقت."
4- نماذج جاهزة لرسائل التذكير الرسمية
نقدم لكم في هذه المشاركة مجموعة من نماذج مختارة لكم من بعض رسائل التذكير وكل واحدة من رسالة تذكير هي في مجال معين من مجالات الحياة، ومن كل نموذج شيء قد يفيدكم وقد يخصكم، وذلك من اجل التنوع في الاسلوب والطريقة والوقائع وتحصل الاستفادة للجميع ويجد الباحث ضالته في احد النماذج ويجد ما قد يبحث عنه ويناسب حالته.
إليك نموذج جاهزًة لطلب تذكير يمكنك تخصيصها حسب الحاجة:
ويمكن تحميل كل نموذج تريدونه في احد الروابط الموجودة أسفله:
1- طلب تذكير نموذجي
المدينة / التاريخ
من: اسم المرسل
وعنوانه
إلى:
اسم المستلم / القسم
عنوان المستلم / الشركة
الموضوع: طلب تذكير بشأن ........................
السادة/السيدات ....... اسم المستلم أو الشركة......
تحية طيبة وبعد،
أكتب إليكم لتذكيركم بأن (تحديد السبب الرئيسي) لم يتم إتمامه حتى الآن. وفقًا لاتفاقنا المسبق في (تاريخ الاتفاق أو الاجتماع)، فإن الموعد النهائي لإنجاز (المهمة / الدفع) هو التاريخ المحدد في ......................
نرجو منكم إتمام المطلوب في أقرب وقت ممكن لتفادي أي تأخير في سير العمل.
إذا كانت هناك أي استفسارات أو متطلبات إضافية، لا تترددوا في التواصل معنا على رقم الهاتف ......... أو البريد الإلكتروني........................
شكرًا لكم على اهتمامكم وتعاونكم.
مع فائق الاحترام والتقدير،
اسمك
منصبك
اسم الشركة / المؤسسة
2- رسالة تذكير بدين
الاسم والشعار والعنوان3- تذكير بخصوص تنفيذ مهمة
المرجـــع: ملف....... عدد ...... بتاريخ ......
كتابنا الموجه إليكم بتاريخ......................
- امر السيد رئيس الادارة.
- نسخة من كتابنا عدد ..... بتاريخ..............
4- رسالة تذكير وتعرض
5- رسالة تذكير بملف تعويضات المناقصة
جماعة ..................................
قيادة ............ – دائرة ............
إقليم ...........
ص.ب رقم :................
الهاتف: .....................
الموضوع: تذكير حول ملف التعويضات عن المناقصة.
6- تذكير بخصوص مال الشكاية
-------
5- أسئلة شائعة حول طلب التذكير
- متى يجب إرسال طلب التذكير؟
يُفضل إرسال طلب التذكير عندما يتجاوز الموعد المحدد بأيام قليلة أو إذا كنت تشعر بأن المستلم قد نسي الالتزام المعني. قد يكون من المفيد أيضًا إرسال التذكير قبل الموعد النهائي لتجنب التأخير.
- هل يمكنني إرسال طلب تذكير عبر البريد الإلكتروني؟
نعم، البريد الإلكتروني هو وسيلة فعالة وسريعة لإرسال طلبات التذكير. تأكد من أن الرسالة مختصرة وواضحة، مع الحفاظ على لغة مهنية.
- هل يعتبر طلب التذكير مهينًا أو غير محترم؟
لا، طلب التذكير هو إجراء طبيعي ومهني، خاصة في الأعمال التجارية أو الإدارية. الهدف منه هو الحفاظ على سير الأمور بشكل منظم وبدون تأخير.
- كم عدد مرات إرسال التذكير قبل اتخاذ إجراء إضافي؟
يمكن إرسال تذكير واحد أو اثنين قبل التفكير في اتخاذ إجراء إضافي مثل الاتصال الهاتفي أو اتخاذ خطوات قانونية. يعتمد هذا على نوع العلاقة أو الاتفاقية بين الطرفين.
- كيف يمكنني كتابة طلب تذكير لطيف ومهذب؟
تأكد من استخدام لغة مهذبة ومحترمة عند كتابة طلب التذكير. ابدأ الرسالة بشكر المستلم على تعاونه، واستخدم عبارات مثل "نرجو" و"نتطلع إلى تعاونكم".
- هل يمكنني استخدام طلب التذكير للمتابعة مع العميل؟
نعم، طلب التذكير يمكن أن يكون وسيلة فعالة للمتابعة مع العميل بخصوص موعد أو دفع مستحقات أو حتى اجتماع متفق عليه مسبقًا.
- هل يجب عليّ إرسال تذكير كتابي أو يمكنني استخدام الاتصال الهاتفي؟
يمكنك استخدام أي وسيلة اتصال تناسب الحالة، ولكن من الأفضل إرسال تذكير كتابي لتكون هناك مرجعية رسمية في حالة الحاجة إلى إثبات التواصل.
- هل هناك حاجة إلى توثيق طلبات التذكير؟
نعم، من المفيد دائمًا توثيق طلبات التذكير خاصة في التعاملات المالية أو الأعمال القانونية لتجنب أي لبس مستقبلي.
الخاتمة
إرسال طلب تذكير يعتبر خطوة ضرورية لضمان سير العمل بفعالية ودون تأخير. من خلال اتباع الخطوات والإرشادات المذكورة في هذا المقال، يمكنك كتابة طلب تذكير احترافي يُظهر اهتمامك بالموعد أو الاتفاقية دون أن تتسبب في إحراج للطرف الآخر. تأكد دائمًا من استخدام لغة مهذبة وواضحة لضمان حصولك على الرد المطلوب.
مرحبا بك اخي الكريم، اذا اعجبتك هذه النماذج، فلا تبخل علينا برآيك وأترك بصمتك، باضافة التعليق أسفله، وشكرا.