📁 آخر الأخبار

مهارات كتابة تقرير حول موضوع معين

في البداية نشرح معنى التقرير لغة واصطلاحا مع ذكر انواع التقارير الموجودة، ثم نتعمق في الاحاطة بمهارات كتابة تقرير مميز وجذاب مع الاشارة الى النقط الاساسية في كتابة تقرير عمل والخطوات المتبعة في ذلك والاخطاء الشائعة التي يجب تجنبها، وفي الاخير نورد لكم نموذج تقرير تقييم اداء فريق العمل.

1- مقدمة: الأهمية الاستراتيجية لمهارة كتابة التقرير.

تعتبر مهارة كتابة التقرير من بين أبرز المهارات الضرورية في مختلف المجالات، فالتقارير ليست مجرد وثائق رسمية تلخص البيانات والمعلومات، بل هي أدوات قوية للتواصل والتأثير، قادرة على تشكيل القرارات والسياسات وتوجيه مسارات البحث والعمل.

فمن خلال كتابة التقرير، يمكن للمرء أن يعرض نتائج بحثه، يقدم تحليلاته، أو يوصي بإجراءات معينة بطريقة منظمة ومقنعة، هذه القدرة على نقل المعلومات بشكل واضح ومنهجي ليست فقط مهارة قيمة ولكنها ضرورية للنجاح في العديد من المجالات، فسواء كنت طالبًا يسعى لإثبات فهمه لموضوع معين، أو محترفًا يهدف إلى تقديم تقرير عن تقدم مشروع معقد، فإن القدرة على كتابة تقرير فعال تعد أداة لا غنى عنها في ترسانتك الشخصية والمهنية.

writing-report

2- تعريف كلمة التقرير:

ان كلمة "تقرير" مشتقة من الفعل "قرر"، والذي يحمل في طياته معاني تتعلق ب: الحسم، والتصريح، والتوضيح، ويقصد بالتقرير لغة: نقل المعلومات أو الحقائق بشكل واضح ومحدد، بحيث يسهل فهمها واستيعابها.

واصطلاحًا، يُعرف التقرير بأنه وثيقة مكتوبة تهدف إلى تقديم معلومات مفصلة ومنظمة حول موضوع أو مسألة معينة، حيث يعتمد التقرير على البحث والتحليل، ويُصمم ليقدم للقارئ فهمًا عميقًا للموضوع المعالج، وغالبًا ما يشمل توصيات أو استنتاجات مستندة إلى البيانات والأدلة التي تم تجميعها.

3- أنواع التقارير:

تتعدد التقارير من حيث الأشكال والأغراض، وتختلف بناءً على متطلبات السياق الذي تُكتب فيه، ومن المهم فهم أنواع التقارير المختلفة لضمان اختيار النوع المناسب لغرضك.

أ- تقارير أكاديمية:
تشمل الأطروحات، الرسائل العلمية، والبحوث التي تُقدم كجزء من المتطلبات الأكاديمية. هذه التقارير تركز على موضوعات بحثية محددة وتتبع منهجيات بحث صارمة.

ب- تقارير مهنية:
تُستخدم في البيئات التجارية والمهنية لتقديم تحديثات حول تقدم المشاريع، تحليلات السوق، أو تقييمات الأداء. تقارير الجدوى والتقارير السنوية هي أمثلة على هذا النوع.

ج- تقارير تقنية:
تركز على موضوعات متخصصة في مجالات مثل الهندسة والعلوم. تهدف إلى شرح المعلومات التقنية بطريقة يمكن للجمهور غير المتخصص فهمها.

د- تقارير إدارية:
تستخدم غالبًا داخل الشركات لتقديم رؤى حول أداء الشركة، وتشمل تقارير المتابعة، وتقارير الأداء، وتقارير الجدوى.

4- أساسيات كتابة التقرير:

يتعين في كتابة أي تقرير توفر مجموعة من الأسس والمعايير الرئيسية المتعارف عليها والتي تتمثل في النقط الأساسية التالية:
- الفهم العميق للغرض من التقرير هو الأساس الذي تُبنى عليه جميع المراحل اللاحقة، وهذا الغرض يمكن أن يكون إعلاميًا، تحليليًا، أو حتى إقناعيًا.
- فهم الجمهور المستهدف، والذي يؤثر بشكل مباشر على لغة التقرير، نبرته، ومستوى التفصيل المطلوب.
- جمع المعلومات بعناية مع التأكد من صحتها وملاءمتها للموضوع، وهذا يتطلب استخدام مصادر موثوقة وحديثة.
- والتنظيم المنطقي للمعلومات يعد أمر حيوي، لان هذا الامر يضمن سردًا منطقيًا وفعالًا للأفكار ويساعد في توجيه القارئ عبر التقرير بطريقة منهجية ومفهومة.

5- خطوات كتابة التقرير:

أ- البحث والتجميع:
الخطوة الأولى هي البحث عن المعلومات وتجميعها، ويتطلب هذا الامر تحديد المصادر الموثوقة وجمع البيانات ذات الصلة بموضوع التقرير، فالبحث هنا ليس فقط عن المعلومات الصحيحة بل عن الأفكار الجديدة والرؤى الثاقبة التي يمكن أن تُضيف قيمة للتقرير، ولهذا يفضل استخدام المصادر الأكاديمية، الدراسات الحديثة، والتقارير المهنية لانها يُمكن أن يُعطي للتقرير أساسًا متينًا وموثوقًا.

ب- التخطيط والتقسيم:
قبل البدء بالكتابة، من المهم إنشاء تقسيم وهيكل واضح للتقرير، يشمل ذلك تحديد العناوين الرئيسية، الفرعية، وتسلسل الأفكار بطريقة منطقية.
وتحديد التقسيم العام للتقرير يجب أن يشمل مقدمة تعرف بالموضوع، وعرض يشرح المعلومات والبيانات المجمعة، ثم خاتمة تلخص النتائج وتقدم التوصيات إن وجدت، لان التخطيط الجيد يساعد في تحديد الأقسام التي تحتاج إلى بحث أكثر، ويضمن تغطية جميع جوانب الموضوع بشكل متوازن.

ج- الكتابة والمنهجية:
عند البدء بكتابة التقرير، يتعين الحرص على استخدام لغة واضحة ودقيقة، ويجب أن تكون المعلومات مُقدمة بطريقة منهجية، مع الحرص كذلك على الانتقال السلس بين الأقسام المختلفة.
ولعل البدء بمقدمة جذابة تقدم للقارئ نظرة عامة على أهمية الموضوع وأسباب اختياره، ويجب أن تكون الأقسام اللاحقة مرتبة بطريقة تسهل على القارئ التنقل بينها، مع استخدام عناوين فرعية، نقاط، وقوائم لتحسين القابلية للقراءة، وان استخدام الأمثلة والحالات الدراسية يمكن أن يُعزز من فهم القارئ للموضوع.

د- التحرير والمراجعة:
بعد الانتهاء من الكتابة، من الضروري مراجعة التقرير وتحريره، ويتضمن ذلك التدقيق اللغوي، والتأكد من دقة المعلومات، والتحقق من التنسيق والاستشهادات، ويتطلب مراجعته عدة مرات لتصحيح الأخطاء النحوية والإملائية، ولتحسين التنظيم ووضوح الأفكار و يمكن استخدام برامج التدقيق اللغوي لتساعدك في ذلك، وفي جميع الحالات لا بد من المراجعة الدقيقة من قبل الكاتب أو طرف ثالث موثوق.

هـ- تنسيق التقرير:
تنسيق التقرير يعتمد على المعايير المطلوبة للتقديم سواء كانت أكاديمية أو مهنية، ويشمل ذلك استخدام الخطوط المتفق عليها، حجم النص، هوامش الصفحة، واستخدام العناوين والفرعية بطريقة متناسقة. مع الاشارة ان إضافة الجداول، الرسوم البيانية، والصور يمكن أن يعزز من فهم القارئ للمعلومات المقدمة، شريطة أن يتم توثيق المصادر بشكل صحيح.

6- أخطاء شائعة يجب تجنبها:

- عدم الوضوح: استخدام لغة معقدة أو غامضة يمكن أن يُعيق فهم القارئ للموضوع.
- التكرار: تكرار المعلومات يُمكن أن يُشتت القارئ ويقلل من تأثير النقاط الرئيسية.
- عدم الاستشهاد بالمصادر: يجب توثيق جميع المصادر المستخدمة في البحث لتعزيز مصداقية التقرير وتجنب الانتحال.
- إهمال التنسيق: تنسيق غير متسق يُمكن أن يجعل التقرير يبدو غير مهني ويصعب قراءته.

7- خاتمة: نحو تعزيز الفعالية في كتابة التقرير.

مهارة كتابة التقرير هي أكثر من مجرد تجميع المعلومات وعرضها على الورق. إنها فن توصيل الأفكار بشكل فعال، بطريقة تحظى باهتمام القارئ وتؤثر في تفكيره وقراراته. من خلال اتباع الخطوات المذكورة وتجنب الأخطاء الشائعة، يمكن تحسين مهارات كتابة التقرير بشكل كبير، مما يعود بالنفع على الفرد في مسيرته الأكاديمية والمهنية.

مع التركيز على الدقة، الوضوح، والتنظيم، يمكن لأي تقرير أن يحقق هدفه بنجاح، سواء كان ذلك في إطار البحث الأكاديمي أو في سياق مهني أوسع.

8- نموذج تقرير تقييم اداء فريق العمل:

تقرير تقييم أداء الفريق
الربع الأول 2024
البيانات الأساسية
التاريخ: 1 أبريل 2024
معد التقرير: سامر الحسن، مدير قسم تطوير البرمجيات
الفترة المغطاة: يناير - مارس 2024
الفريق: فريق تطوير برمجيات الموبايل

المقدمة
خلال الربع الأول من عام 2024، ركز فريق تطوير برمجيات الموبايل على إنجاز مشروع "XApp"، وهو تطبيق موبايل مبتكر يهدف إلى تحسين تجربة المستخدم في مجال التجارة الإلكترونية. هذا التقرير يقدم تقييمًا شاملًا لأداء الفريق، يبرز الإنجازات، التحديات، ويقدم توصيات لتحسين الأداء في الفترات القادمة.

الإنجازات
إطلاق النسخة التجريبية لتطبيق XApp: تم الإطلاق بنجاح في نهاية فبراير، مع تسجيل أكثر من 10,000 تحميل في الأسبوع الأول.
تحسين واجهة المستخدم: تم تحسين الواجهة استنادًا إلى التغذية الراجعة من المستخدمين الأوائل، مما أدى إلى زيادة في التقييمات الإيجابية بنسبة 40%.

التحديات والعقبات
تأخيرات في التطوير: واجه الفريق تأخيرات بسبب مشاكل في التكامل مع بوابات الدفع، مما أثر على جدول الإطلاق الأولي.
نقص الموارد: شعر الفريق بضغوط بسبب نقص في المطورين المتخصصين في Android، مما أثر على سرعة التطوير.

التقييم الفني والمالي
التقييم الفني: على الرغم من التحديات، أظهر الفريق مرونة ممتازة وقدرة على التكيف. التقنيات المستخدمة في تطوير XApp كانت حديثة ومتقدمة، مما يبشر بمستقبل واعد للتطبيق.
التقييم المالي: المشروع ظل ضمن الميزانية المخصصة، مع تجاوز طفيف بنسبة 5% بسبب الحاجة إلى استئجار مطورين مستقلين لمعالجة نقص الموارد.

التوصيات
زيادة عدد المطورين: يُنصح بتوظيف مطوري Android إضافيين لتجنب تأخيرات مماثلة في المستقبل.
تحسين عمليات التكامل: العمل مع الفرق الأخرى لضمان انسيابية أكبر في التكاملات الخارجية، خاصةً مع بوابات الدفع.
برنامج التغذية الراجعة: تطوير برنامج داخلي لجمع التغذية الراجعة من المستخدمين لتسريع عملية التحسين.

خطة العمل للربع الثاني
توظيف مطورين جدد: بدء عملية التوظيف فورًا لسد النقص في فريق تطوير Android.
إطلاق النسخة الكاملة من XApp: تحديد موعد إطلاق النسخة الكاملة في نهاية يونيو 2024.
مبادرات تحسين التطبيق: تنفيذ جولة ثانية من تحسين واجهة المستخدم استنادًا إلى المزيد من التغذية الراجعة.

الملاحق
جداول البيانات المالية: تفصيل الميزانية مقابل النفقات الفعلية.
رسوم بيانية للتقدم: توضيح التقدم في تطوير المشروع ومقارنته بالجدول الزمني المخطط.
-----------
هذا نموذج لتقرير تقييم أداء فريق يمكن تعديله وفقًا لمتطلبات مشروعك الخاص والإجراءات المتبعة في مؤسستك. يجب الأخذ بعين الاعتبار أن التفاصيل الدقيقة والمحددة تضيف قيمة كبيرة للتقرير، مما يسهل عملية تقييم الأداء وتخطيط الخطوات المستقبلية.

abdocom
abdocom
حاصل على دبلوم محلل البرامج والاجازة في القانون، كاتب عمومي سابق ومنتدب قضائي متقاعد، أهتم كثيرا بالمحتوى الرقمي وأسعى الى تقديم رؤيتي الخاصة وتدوين كل ما تعلمته في الويب للإفادة في أعمال هادفة.
تعليقات